Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, https://matematikegitimi.org üzerinden elektronik ortamda verilen siparişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kurulmaktadır.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan

Sınırlı Sorumlu Matematik Eğitim Kooperatifi

Adres

Kazımdirik Mahallesi 296/2 Sokak No: 33 Bornova / İzmir

MERSİS No

0613201028200001

Telefon

0 (533) 327 44 74

E-posta

matematikegitimikoop@gmail.com

1.2. Alıcı (Tüketici)

Ad Soyad

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

Telefon

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

E-posta

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

Teslimat Adresi

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

Fatura Adresi

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve ALICI'ya teslimi ile tarafların bu işlemden doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş ekranında gösterilen bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürünler ve Sipariş Bedeli

Satın alınan ürünler, adetleri ve fiyatları ilgili siparişin ödeme adımında gösterilir.

Ara Toplam

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

İndirim

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

Kargo / Teslimat Bedeli

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

Ödenecek Toplam Tutar (KDV Dâhil)

İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir

Ödeme Şekli

Kredi Kartı

4. Ödeme, Teslimat ve Sorumluluk

4.1. ALICI, sipariş ekranında gösterilen ürünlerin temel niteliklerini, KDV dâhil satış bedellerini, varsa indirim ve teslimat masraflarını, toplam bedeli ve ödeme yöntemini görerek sipariş verir.

4.2. SATICI, siparişte ayrıca daha kısa bir süre taahhüt edilmedikçe, sipariş konusu malı yasal süreyi aşmamak üzere en geç 30 (otuz) gün içinde gönderir. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda ayrıca kararlaştırılan teslim süresi uygulanabilir.

4.3. Ürün, ALICI'nın seçtiği teslimat adresine veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilir. Malın teslimine kadar taşıma sırasında meydana gelen kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

4.4. Sipariş konusu edimin ifasının imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu yasal süre içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedelleri mevzuatta öngörülen süre içinde iade eder. Malın yalnızca stokta bulunmaması tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.

4.5. ALICI, teslimat için verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Teslimat adresi veya iletişim bilgilerindeki yanlışlık nedeniyle doğabilecek gecikmeler, somut olayın özellikleri ve emredici tüketici mevzuatı saklı kalmak üzere değerlendirilir.

5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı kendisinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar geçen sürede de cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin açık bildirim, süresi içinde matematikegitimikoop@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya SATICI'ya yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilebilir. İnternet sitesindeki sipariş/iade ekranı varsa ek bir kolaylık sağlar; bu kanalın kullanılmamış olması tek başına mevzuata uygun diğer cayma bildirimlerini geçersiz kılmaz.

5.3. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde caymaya konu malı geri göndermelidir. SATICI'nın iade için belirlediği taşıyıcı Yurtiçi Kargo, iade adresi ise Kazımdirik Mahallesi 296/2 Sokak No: 33 Bornova / İzmir'dir. Bu taşıyıcı kullanıldığında ALICI iade masrafından sorumlu tutulmaz. Bildirilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa mevzuat uyarınca ilave masraf talep edilmeksizin ürünün ALICI'dan alınması sağlanır.

5.4. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde SATICI, teslimat masrafları dâhil iadesi gereken ödemeleri mevzuatta öngörülen süre ve şartlarda, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve ALICI'ya masraf yüklemeden iade eder.

5.5. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde inceleyebilir. ALICI'nın malı olağan inceleme sınırını aşan kullanımından doğan değer azalmasına ilişkin sorumluluk, emredici mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan istisnalar saklıdır. Koşullarının oluşması hâlinde başlıca şu sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz: fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar; tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar; teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; koruyucu ambalajı açılmış maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri; abonelik dışındaki gazete ve dergi gibi süreli yayınlar; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayri maddi mallar ve mevzuatta belirtilen diğer hâller.

7. İade ve Bedel İadesi

İade edilecek ürünler, cayma hakkı veya ayıplı mala ilişkin emredici tüketici hakları saklı kalmak üzere, mümkünse fatura ve ürünle birlikte teslim edilen aksesuar/ek parçalarla gönderilir. Kurumsal fatura düzenlenen işlemlerde vergi mevzuatından kaynaklanan belge süreçleri ayrıca uygulanabilir; bu süreçler tüketicinin emredici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

8. Kişisel Veriler

Siparişin kurulması ve ifası kapsamında işlenen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve SATICI'nın ilgili aydınlatma metinleri çerçevesinde işlenir. Bu sözleşme, pazarlama amaçlı açık rıza yerine geçmez.

9. Mücbir Sebep ve İfa İmkânsızlığı

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen hâllerde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır. SATICI'nın ifanın imkânsızlaştığını öğrenmesi hâlinde tüketiciyi bilgilendirme ve tahsil edilen bedelleri iade etme yükümlülükleri saklıdır.

10. Başvuru ve Uyuşmazlık Çözümü

ALICI, sipariş veya sözleşmeyle ilgili talep ve şikâyetlerini 0 (533) 327 44 74 numaralı telefon veya matematikegitimikoop@gmail.com e-posta adresi üzerinden SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

11. Yürürlük ve Elektronik Onay

ALICI, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda okuyabildiğini, sipariş ve adres bilgileriyle birlikte değerlendirdiğini ve onayladığını kabul eder. Sözleşme elektronik onay tarihinde kurulmuş sayılır. Belge tarihi İlgili siparişin ödeme adımında belirtilir'dir.